FAQ

Q ما هو الضمان الذي تقدمونه؟

A تقدم ZCJK ضمانًا لمدة سنة واحدة على المكونات الأساسية، بالإضافة إلى دعم فني وخدمة توفير قطع الغيار.

هل يتم توفير قالب مع الآلة؟

نعم، يتم توفير مجموعة قالب واحدة مجانًا مع كل طلب لآلة البلوك.
هل يمكنني فحص الآلة قبل الشحن؟

نعم، يمكن للعملاء فحص الآلة شخصيًا أو طلب مقاطع فيديو وصور أو فحص عن بُعد قبل الشحن.
هل يمكنني زيارة المصنع قبل تقديم الطلب؟

نعم، نرحب بزيارة العملاء لمصنع ZCJK للاطلاع على قدرات الإنتاج وجودة التصنيع والآلات المتوفرة.
كيف تضمنون جودة آلاتكم؟

1. نظام صارم لإدارة الجودة: نحن حاصلون على شهادة ISO 9001، مما يضمن أن جميع المراحل من شراء المواد الخام إلى الإنتاج والتغليف والتسليم تتوافق مع المعايير.

2. تأكيد دقيق لمواصفات المنتج: قبل الإنتاج، نقوم بتأكيد جميع التفاصيل الفنية والمتطلبات مع العميل لضمان الفهم المشترك.

3. فحوصات جودة متعددة: فحص المواد الخام في المصنع، فحص أثناء الإنتاج، وفحص شامل للمنتج النهائي قبل مغادرة المصنع.

4. التحسين المستمر: نقوم بجمع ملاحظات العملاء بشكل دوري وتحسين عمليات الإنتاج وأنظمة مراقبة الجودة باستمرار.
هل يمكن للآلة إنتاج أنواع مختلفة من الطوب؟

نعم، من خلال تغيير القوالب يمكن للآلة إنتاج أنواع مختلفة من الطوب.
ما نوع الفولاذ المستخدم في الآلة؟

آلاتنا مصنوعة من فولاذ عالي الجودة يتم توريده من مجموعة شوقانغ (Shougang Group)، وهي علامة صينية رائدة في صناعة الفولاذ ذات سمعة ممتازة.
كم عدد الطوب الذي تنتجه الآلة يوميًا؟

تعتمد الطاقة الإنتاجية على نوع الآلة وساعات التشغيل اليومية.

على سبيل المثال:

1. آلة 1.8 طن: 15,000 طوبة/يوم

2. آلة 6.5 طن: 67,200 طوبة/8 ساعات

3. آلة 15 طن: 120,960 طوبة وبلوك/8 ساعات
ما هي شروط التسليم وطرق الدفع التي تدعمونها؟

1. شروط التسليم المقبولة: FOB، CFR، CIF، EXW.

2. العملات المقبولة: USD، EUR، HKD، CNY.

3. طرق الدفع المقبولة: T/T، L/C، MoneyGram، بطاقة ائتمان، PayPal، Western Union، نقدًا، Escrow.
ما هي الخدمات التي يمكنكم تقديمها؟

1. دعم فني عبر الإنترنت مدى الحياة لحل المشكلات بسرعة.

2. مهندسون محترفون متاحون للتركيب والتدريب في الموقع.

3. تدريب مجاني في المصنع لمهندسي أو مشغلي العملاء.
لماذا يجب أن نختار شركتكم بدلاً من الموردين الآخرين؟

1. تم التصدير إلى أكثر من 103 دولة.

2. حاصلون على شهادات CE و ISO9001، ومعتمدون من BV وSGS وCTC.

3. توفر نماذج متعددة بأسعار مختلفة لتلبية احتياجات الاستثمار المتنوعة.

4. وجود مصنعين في وسط وجنوب الصين يضمن سرعة ودقة التسليم.

5. تصميم متقدم وتقنيات لحام حديثة تضمن تشغيلًا مستقرًا وعمر خدمة طويل.
من هي شركتكم؟

تأسست مجموعة ZCJK في عام 2002 في بكين، الصين. وبعد 23 عامًا من الجهود المستمرة، نمت ZCJK لتصبح مجموعة شركات تضم مصنعًا رئيسيًا وفرعين في وسط وجنوب الصين.

مجموعة ZCJK هي شركة تقنية عالية متخصصة في البحث العلمي والتطوير وإنتاج آلات تصنيع البلوك والطوب. وهي مؤسسة تصنيع معدات واسعة النطاق تجمع بين البحث والتطوير، التصميم، التصنيع، والخدمة.